Erstattungs und Rückgabebestimmungen

Rückerstattungsrichtlinie für Ridgenex

Vielen Dank, dass Sie sich für Ridgenex als Ihre digitale Lernplattform entschieden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, Ihnen ein hochwertiges Lernerlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie für digitale Kurse unten:

Rückerstattungsverfahren:

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine E-Mail mit den Zugangsdaten zu den von Ihnen gekauften digitalen Kursen.

Sollten Sie innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum feststellen, dass der digitale Kurs nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie eine E-Mail an contact@ridgenex.online senden.

Bitte geben Sie in der Rückerstattungsanfrage folgende Informationen an:

Ihren vollständigen Namen
Bestellnummer
Den Grund für Ihre Unzufriedenheit mit dem Kurs

Unser Kundenservice-Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 2 Werktagen antworten.

Rückerstattungsbedingungen:

Rückerstattungsanfragen müssen innerhalb von 30 Tagen ab dem ursprünglichen Kaufdatum gestellt werden.
Die Rückerstattungsanfrage muss per E-Mail an contact@ridgenex.online gesendet werden.
Rückerstattungen werden nur für den gezahlten Betrag des digitalen Kurses ausgestellt.
Es müssen keine physischen Produkte zurückgesendet werden, da die Kurse elektronisch geliefert werden.

Rückerstattungsbewilligung:

Wird Ihre Rückerstattung genehmigt, wird die Rückerstattung bearbeitet, und der Betrag wird innerhalb von 10 Werktagen automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Kontaktinformationen:

Bei Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter contact@ridgenex.online.

Bitte beachten Sie, dass diese Rückerstattungsrichtlinie Änderungen unterliegen kann und etwaige Aktualisierungen auf unserer Website bekannt gegeben werden.